家装6大套路谨防被诱入套-(XINWEN)
近日,消费者潘女士投诉称,自己遭遇家装陷阱:订了装修套餐后才发现材料尽缺,需要补差价升级材料才有货。南宁市室内装饰行业协会(以下简称南宁装协)提醒称,这是一些无良装饰企业的套路。根据常见投诉内容,南宁装协盘点了装饰行业常见的6大套路,包括低价套餐、材料回扣、工程转包、三无材料等等。◆装修投诉:装修房子遭遇缺材料心力交瘁今年11月中旬,南宁的潘女士向广西消委会投诉称,她把房子交给南宁某装饰公司装修时,遇到猫腻,该公司变相不履行合同里的承诺,以不同的借口推脱。该公司的做法,导致工期一再延迟,严重影响了她的生活。记者联系上潘女士后,对方介绍称,该装饰公司不履行合同承诺的手段,是以所选定的材料缺货为由,让她不断加价升级材料。如果要达到该标准,就要多收费,这是潘女士听到设计师说的最多的一句话。据其介绍,该装饰公司推出的是套餐制,在选定某价位的家装套餐后,就需要在对应的材料范围里选定材料。潘女士刚开始还觉得挺划算,毕竟价格实惠,可选的材料品牌、类型也挺多。可是签下合同之后,她发现被下套了。合同中消费者选定的装修材料,到该使用时,大部分都没有。潘女士诉称,找其他不符合合同套餐标准的材料替代。如果不愿意,工程就没法继续。7月18日就已经开工,到目前还因为缺材料,让她一等再等。升级过几种材料以后,潘女士已经心力交瘁。她说,等得着急了,她已经是有什么就要什么,根本就顾不上材料质量、价格、花色等等,没有选择的余地,只要有货就已经很不错了。◆套路分析:断货目的是让你升级材料南宁市室内装饰行业协会会长庞雪风指出,材料缺货猫腻是套餐类装饰企业常用的手法之一,值得消费者睁大眼睛加以辨识并通过合同等形式加以防范。庞雪风透露,装饰企业以套餐形式吸引消费者,等签下合同以后,再通过各种手法坑害消费者,这一现象较为普遍。套餐的玩法,多为两种。其一就是像潘女士所遭遇的缺材料,要升级。
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